Het online casino merk LuckyWins is een naam die gelijk opvalt door zijn verzekering van geluk en overwinning. Maar wie staat achter deze naam? Wat te verwachten valt bij de registratie, account features, bonussen en betalingen? En wat voor soort spelletjes kunnen worden gespeeld hier? Om antwoord op al deze vragen te vinden is een uitgebreide beoordeling nodig.
Brand Overzicht
LuckyWins werd in 2017 opgericht door de stichtende organisatie Aspire Global Limited, een bekend LuckyWins online casino platform voor de ontwikkeling van nieuwe online casinos en spelautomaten. De bedrijf is gevestigd te Malta waar het ook geregistreerd staat bij de autoriteiten (MGA). Dit geeft direct aan dat LuckyWins onderworpen is aan strenge regelgeving om veilige voorwaarden te bieden.
Registratie Proces
Om een account te openen op LuckyWins, volgt men eerst de link van de homepage naar het registratiescherm. Hiervoor vult je in:
- Naam (minimaal 3 tekens)
- E-mail adres
- Wachtwoord (minimaal 6 karakters, minstens één hoofdletter en getal)
- Geboren datum (minimale leeftijd is 18 jaar)
Het wachtwoord moet voldoen aan de strengere regelgeving voor online casino’s. Eenmaal ingelogd kan het account worden aangepast met naam, e-mail of adres in de dashboard. Dit laatste gebeurt ook bij de aanmelding als je geen bestaand e-mailadres gebruikt.
Account Features
Een volledig profiel kan opgebouwd worden door foto’s van identificatiepapieren te uploaden (paspoort, ID of rijbewijs) en een bewijzen van de woonplaats (kaart, stroomrekening etc). Het is noodzakelijk dat er op het moment van aanmelding reeds in een land met toegestaan online gokken verblijft. Hiervoor moet ook één identificatiepapier worden getoond.
Een account mag maximaal drie apparaten bezoeken tegelijkertijd (telefoon, laptop of tablet). Je kunt echter wel meerdere devices aan je profiel linken en zodoende dus op meerdere apparaten spelen. In het dashboard kun je aangeven voor welke apparaten je wilt inloggen. De maximale schuldenhoogte per spel staat niet vermeld.
Bonussen
LuckyWins biedt nieuwe spelers verschillende bonussen aan. Deze worden per dag na de inzet van een klein bedrag (0,1 cent) automatisch toegekend bij ieder opstarten van het spel ‘Book of Dead’. In totaal is dit voor 5 dagen $12 beschikbaar.
Zoals bekend bij online casino’s hebben bonussen altijd een maximumbedrag aan inzet nodig. Ook worden de meeste spelletjes automatisch gesloten wanneer er te veel winst is behaald, maar het uitspelen van alle inzet is niet noodzakelijk.
Ook zijn er maandelijks 20 gratis draai’s beschikbaar na inlevering van een bijdrage naar de weddenschap. Deze spelletjes moeten op minimaal $0,10 gespeeld worden en hebben geen maximale winstlimiet. Daarbij is de keuze over de gratisdraai-spel beperkt.
Betalingen En Uitbetaling
Bij een uitvoerige beschrijving van betalingsopties kan aanspraak maken op het maximale voordeel. De inzetten die hier zijn gedaan kunnen met behulp van PayPal of Creditcard (Visa, Mastercard) worden overgemaakt naar de bankrekening.
Deze optie is niet direct te selecteren bij een online casino en men moet dan ook specifiek zoeken naar de link voor het ophalen van betalingsopties. Zij kunnen beschikbaar zijn wanneer je de gegevens invoert (na registratie). Betalingen worden meestal binnen 24 uur doorgevoerd.
Er wordt vermeld dat ze maximaal $30,00 per dag en een maximum van $6000,- op één week geschat zal moeten gedaan zijn. Alleen voor uitbetaling is de maximale inzet die moet behaald zijn $3.000,- (driedubbeling), met als minimum bedrag van $50,-.
Spelcategorieën
Bij LuckyWins vind je alle bekende categorieën, waaronder klassieke automaten (Fruitautomatenspel), 5 Rollen slot machines en jackpotautomaten. Veel variatie vindt men in de moderne online gokspellen zoals de slots met Wilds of de thema’s van stedentrips naar Las Vegas.
Spelsoftware
In LuckyWins is er een ruime keuze aan softwareleveranciers voor online casino games, zoals:
- NetEnt (van 1996): één van de grootste slot machines leverancier en heeft veel spelletjes te bieden.
- Microgaming: het moederbedrijf dat verschillende andere bedrijven opgericht hebben die allemaal online casino gokkasten ontwikkelen.
Hun software is beschikbaar in vele landen waaronder ook Nederland. Snel en veilig speel je met de optie voor automatische spelsessies om zo tijd te besparen bij een storting of opslag van de winst.
Mobiele Versie
De mobiele app download kun je vinden door naar de website van het online casino ( LuckyWins) in te treden en vervolgens link maken met de mobiele versie. Bij dit platform is er sprake van snelle wisseling tussen gedeelde gokkasten, maar alleen beschikbaar zijn de automaten die niet in Flash werken.
Je kunt je spelgeschiedenis ophalen op een later moment voor de verwijzing naar het gegevensbestand. De keuze om een profiel te openen (door middel van 4 vinkjes en een naam) is hier minder evident, dus je moet dan eerst aangemeld zijn.
Veiligheid En Licentie
LuckyWins beschikt over alle relevante bevoegde vergunningen van de gehele Europese Unie. Hierdoor kan het bedrijf verzekerd stellen dat al hun games worden onderworpen aan strenge regelgeving om veilig voorwaarden te bieden.
Verder wordt hier ook melding gedaan dat LuckyWins zich bezighoudt met een aantal preventieve maatregelen en acties gericht op het voorkomen van vermeende misbruik door de speler. Dit houdt in de bescherming tegen problematisch spelersgedrag.
Klantenservice
Bij alle vragen of problemen is er natuurlijk een klantenserviceteam dat kan aangesproken worden via email (steeds binnen 24 uur beantwoord). Op maandagen en donderdagens zijn ze bereikbaar tot vier in de middag. Op andere dagen vind je hun antwoord direct beschikbaar onder de sectie FAQ.
Een aparte pagina is ook aanwezig voor online casinospelers die mogelijk last ervaren van spelverslaving, maar niet over een telefoonnummer of een e-mailadres kunnen beschiken om hulp te ontvangen. Ze zijn bereikbaar via de mail: support@luckwins.com.
Ervaring
Met Lucky Wins heb je veel opties voor de keuze van welke automaten geraakt wilt worden in één dag en ook alle stukken die niet bij deze softwareleverancier vallen, werden zo goed als mogelijk met elkaar gelinkt (de casinogames). Een online casino waar spelers geen problemen hebben om te spelen voor geld of op een gratis basis.
Analyse
In dit onderzoeksrapport werd alle informatie verzameld over het onlinecasino LuckyWins. Hieruit bleek dat er goede en moderne software is beschikbaar, in combinatie met veel verzekering voor veilig spel. Uitvoerige controles zijn hier te vinden om te voorkomen dat schulden gemaakt worden.
De bonussen die nodig gehad hebben voor de storting van een kleine som geld lijken over het algemeen wel eerlijke bedragen en beschikbaar stellen voor extra inzet, ofwel voor verlies dan wel voor winst. Daarbij is er ook nog maandelijks 20 gratis draai’s aanwezig.